Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est : Florent Puech, éditeur du site Petite Colline, joignable à l’adresse petitecollinedesign@hotmail.com.

2. Données collectées

Petite Colline collecte les données suivantes :

• Lors d’une commande : nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone. Le paiement est traité par Stripe, qui collecte directement les données de carte bancaire.
• Lors d’un message via le formulaire de contact : nom, e-mail, contenu du message.
• Lors de la navigation : aucune donnée de tracking publicitaire n’est collectée. Un cookie technique de session est utilisé pour le panier.

3. Finalités du traitement

• Traitement des commandes et expédition des produits
• Réponse aux demandes de contact ou de devis
• Respect des obligations comptables et fiscales
• Sécurité du site (anti-fraude, anti-brute-force)

4. Durée de conservation

• Commandes : 10 ans pour les obligations comptables
• Messages de contact : 3 ans à compter du dernier échange
• Cookies de session : durée de la session du navigateur
• Stockage local du panier : tant que le navigateur le conserve, supprimé à la commande

5. Destinataires

Les données ne sont jamais vendues, louées ou cessibles à des tiers. Elles sont partagées uniquement avec :

• Stripe (paiement) : Politique de confidentialité Stripe
• Transporteur de votre choix (livraison)
• Hébergeur du site

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement.

Pour les exercer, écrivez à petitecollinedesign@hotmail.com en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée sous un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.

7. Sécurité

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés, la connexion au site est chiffrée (HTTPS), les paiements sont conformes à la norme PCI-DSS via Stripe.